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Términos y condiciones Entradas

     

 

Términos y condiciones aplicables para usuarios que adquieren entradas para asistir a eventos y/o convenciones de MUA® en territorio nacional o el extranjero.

 

MUA® es marca registrada propiedad de la empresa productora EMD LIZARD GROUP S. DE R.L. DE C.V. con dirección en Blvd. de Las Américas #12415 int. M5, El Paraíso, Tijuana B.C. 22106. 

AVISO: Las siguientes políticas, términos y condiciones se aplican a todos los usuarios que  adquieran y paguen un registro para ser acreedores de una entrada a las convenciones y/o eventos derivados de la marca de MUA® en territorio nacional mexicano o en el extranjero y son aplicables tanto en sitio web como en taquillas y/o mostrador del/los eventos de la marca; Por favor lea detenidamente y solo proceda con su compra al estar segura de su comprensión y entendimiento de estas políticas, términos y condiciones. En caso de proceder con el pago de su registro usted acepta en conformidad y bajo el pleno uso de sus facultades las políticas comerciales que se apliquen a dichas entradas y expresa conscientemente estar de acuerdo.

1.0 QUE ES EL REGISTRO: Es el proceso de registración que el usuario lleva a cabo en el sitio web www.internationalmua.com y por el cual proporciona sus datos que servirán para la identificación del titular al momento de validar su entrada los días del evento.

1.1 QUE ES LA ENTRADA: Es la acción de validación del registro previamente realizado en el sitio web www.internationalmua.com, dicha acción de validación es llevada a cabo el día del evento en el área de mostradores y hace acreedor al titular del registro en cuestión del brazalete o entrada que garantiza el acceso al evento en cuestión.

2.0 POLITICAS, TERMINOS Y CONDICIONES APLICABLES A LA COMPRA

a)- DE LA VENTA O COMERCIALIZACIÓN: La venta o comercialización de entradas para MUA® en cualquiera de sus sedes son comercializadas exclusivamente por medio de su sitio web oficial  www.internationalmua.com, por tal motivo ningún tipo de “entrada” adquirida por un medio distinto será valida, salvo en el caso que MUA® así lo autorice haciendo del conocimiento público en el mismo sitio antes mencionado. MUA® se reserva el derecho de negar el acceso y/o admisión a cualquier persona y/o personas quienes se presenten al evento con una entrada NO VALIDA.

b)- COSTO DE ENTRADAS: Las entradas pueden adquirirse bajo el costo designado por tiempo y fase de preventa y/o venta, estos costos los puede consultar en la descripción del tipo de entrada/registro.

c)- ENTRADAS INDIVIDUALES: Son validas única y exclusivamente y sin excepción alguna para una sola persona, en este caso para el titular del registro.

d)- ENTRADAS GRUPALES: Las entradas grupales son validas únicamente presentándose el titular del registro junto a sus acompañantes.  

e)- VALIDACIÓN Y ENTREGA DE BRAZALETE: para su entrega debe ser validado su registro satisfactoriamente en área de mostradores, El Brazalete de acceso solo podrá ser entregado al titular del registro el mismo día del evento, y éste deberá presentarse con una identificación oficial que acredite su perzonalidad y titularidad del mismo.

f)- TRANSFERIBLES: cualquier tipo de entrada para MUA® o cualquiera de sus eventos privados no son transferibles a terceros, no se puede re-asignar a otro usuario.

g)- REVENTA: ésta totalmente prohibida su reventa dentro o fuera de las instalaciones. 

h)- CANCELACIONES, DEVOLUCIONES O REEMBOLSOS: 1)-Por solicitud del cliente/usuario: Sin excepción alguna no se aplican cancelaciones, devoluciones o reembolsos a entradas de cualquier tipo para la/las convenciones y/o eventos de MUA® derivados de la marcauna vez realizado el registro y/o adquisición de dicha(s) entrada(s) éstas no podrán ser canceladas, devueltas o a la empresa emisora. 2)- Por cancelación total del evento, por razones y/o actos de dios: En caso de cancelación total del evento por desastres naturales, contingencias de salud y/o sanitarias como pandemias en donde se pueda poner en riesgo la integridad, bienestar o salud del/los usuario(s)/visitante(s)/cliente(s) o eventualidad que sobrepasen o por si solas se consideren fuera del control y alcance de MUA® obligando a esta a cancelar algún evento para re agendarlo en una fecha diferente sin importar el plazo, NO aplicara cancelaciones, devoluciones o reembolsos por pago de registros y/o entradas. 3).- Por cancelación voluntaria y sin objeto de prevención por desastres o contingencias de salud: En caso de que MUA® decida cancelar completamente alguna de sus eventualidades por motivos internos, todas las entradas serán reembolsadas al usuario titular mediante la misma forma de pago aplicada en un lapso de 15 a 30 días hábiles.

 

3.0 TIPOS DE REGISTROS/ENTRADAS

 1.- GENERALES:  Cuenta con acceso al piso de exhibición y conferencias en plataformas abiertas en horarios regulares, algunas áreas pueden estar restringidas para este tipo de entrada. No incluye acceso a eventos o clases privadas que se vendan por separado. a)- Registro general para 2 Días, -es valida para los dos días del evento b)- Registro general para 1 Día, -es valida solo para ingresar a un solo día del evento.

  

2.- PRO MUA®: Las entradas PRO MUA® son accesos especiales que se comercializan previo a cada convención en cantidades limitadas y son validas para ingresar a los dos días de la convención en su sede correspondiente; Existen dos tipos de entradas PRO, la primera es una entrada VIP la cual a diferencia de la entrada PRO MUA Convencional concede el acceso a las primeras filas del escenario de conferencias y demostraciones, así mismo concede un asiento enumerado al usuario titular el cual esta garantizado para el mismo durante toda la duración del evento, así mismo incluye acceso a la reunión coctel el primer día. Tanto la entrada PRO MUA VIP como la entrada PRO MUA incluyen:

 

 

a)- Cordón, Gafete y Brazalete OficialSon artículos dispuestos y entregados en préstamo por MUA® al usuario para uso exclusivo durante el evento, estos artículos serán en todo momento propiedad de MUA® por lo que infringir una norma de comportamiento o reglamento de uso será motivos suficientes para ser retirados sin repercusión para MUA®.

b)- La entrada PRO MUA otorga el derecho a recibir descuento con marcas participantesel descuento otorgado solo es valido con aquellos expositores participantes, los descuentos pueden variar en un rango del 1% a 15% o bien con otras dinámicas tales como; compra (Y) y llévate (X), por cantidad de producto, por horarios o combinaciones que el patrocinador designe, éstos descuentos solo serán aplicados a quienes porten todos los complementos correspondientes al tipo de entrada PRO MUA®, MUA no se hace responsable por las dinámicas que el patrocinador designe para validar el descuento, en su momento dado de tener alguna sugerencia esta deberá ser presentada directamente con la marca que ofrece el descuento. El patrocinador, así como MUA se reservan el derecho de negar el descuento o los beneficios PRO MUA a quienes no porten los complementos asignados o bien estos tengan algún daño significativo.

c)- Descuento en Clases Privadas: La entrada PRO MUA® otorga un 20% de Descuento en Clases Privadas, este descuento es por tiempo limitado o hasta agotar existencias, éste descuento no puede combinarse con otra promoción vigente.

d)- Filas y cajas de cobro preferenciales: los usuarios PRO MUA® podrá hacer uso de este beneficio solo con marcas participantes, para la atención por medio de estas filas o cajas especiales el usuario deberá tomar en cuenta que cada expositor puede aplicar diferentes dinámicas o restricciones las cuales el mismo estipulará. Los expositores se reservan el derecho de atender a aquellos que no cuenten con su brazalete y gafete.

e)- Asiento preferencial en conferencias: Los lugares preferenciales están limitados, no son enumerados y solo se podrán utilizar las primeras (3) tres a (6) seis filas del área de conferencias según lo asigne MUA® y/o la productora, si estas filas se encuentran ocupadas deberá tomar algún lugar disponible en las filas subsecuentes, los lugares no están numerados o reservados por numero de registro. No esta permitido reservar lugares para terceros, el personal de seguridad esta facultado para remover objetos de aquellos lugares donde no se encuentre la persona interesada, todos aquellos objetos serán resguardados en administración del evento y podrá reclamarlos únicamente el titular.

f)- Acceso preferencial a Clases Privadas: Los usuarios PRO podrán ingresar primero a salones de clases privadas, es necesario estar por lo menos 15 min antes de comenzar la clase y formarse en la fila dedicada a PRO MUA justo afuera del salón designado, si el usuario llega con menos de 15 minutos de anticipación este deberá formarse en la fila convencional y esperar su turno para ingresar.

g)- Asiento preferencial clases privadas: Los lugares preferenciales están limitados, no son numerados y solo se podrán utilizar las primeras filas del salón o área de conferencias según lo designe el comité, si estas filas se encuentran ocupadas deberá tomar algún lugar disponible en las filas subsecuentes, los lugares no están numerados o reservados por numero de registro salvo las entradas PRO MUA VIP las cuales si cuentan con asientos asignados y enumerados. En todos los casos no esta permitido reservar lugares para terceros, el personal de seguridad esta facultado para remover objetos de aquellos lugares donde no se encuentre la persona interesada, todos aquellos objetos  serán resguardados en administración del evento y podrá reclamarlos únicamente el titular.

h)- Fila Preferencial para dinámicas extraordinarias tales como áreas de convivencia con artistas, estarán sujetas a disponibilidad y solo podrá hacer uso de estas si cuenta con su entrada PRO MUA® adecuadamente.

i)- Acceso al área de Meet & Greet PRO MUA®: esta es un área de meet & greet (convivencia con artistas) y estará a disponibilidad solo para usuarios PRO MUA®, cada artista solo estará permanecerá durante un tiempo limitado, el área estará ubicada dentro del piso de exhibición y el cupo es limitado, esta área solo contara con mobiliario limitado, en ningún momento la empresa esta obligada a brindarles alimentos y/o bebidas.

j)- Certificado de Asistencia sin costo: El Certificado de asistencia a clases privadas y/o convención en general será entregado sin costo para el titular de la entrada PRO MUA®, estos podrán ser reclamados en cada área asignada por la productora/MUA®, los certificados se entregan con el nombre en blanco por lo que es necesario que cada titular llene dicho espacio.

AVISO: La persona deberá portar todos los elementos asignados tales como Brazalete, Cordón y Gafete, MUA® ser reserva el derecho de agregar o sustituir alguno de estos elementos sin previo aviso.

3.- CLASES PRIVADAS: Entradas a clases privadas se venden por separado y es necesario contar con una entrada GENERAL o PRO MUA®. Clases privadas se llevan a cabo solo el día Lunes del evento en salón privado con cupo limitado.

4.- DERECHOS RESERVADOS: MUA® se reserva el derecho de realizar cambios y modificaciones sin previo aviso a horarios, fechas, precios, pre-ventas y/o cualquier aspecto o detalle general del evento en cuestión, ya sea en procesos o logísticas. MUA® se reserva el derecho de realizar cambios sin previo aviso a estas políticas, términos y condiciones sin previo aviso, y es su responsabilidad estar consultando esta pagina con el fin de mantenerse al tanto sobre dichas actualizaciones.

 

EMD LIZARD GROUP S. DE R.L. DE C.V. pones a su disposición la siguiente información para recibir, leer y/o entregar notificaciones o como simple canal de preguntas de los Términos de Servicio.

 

Blvd. De Las Américas #12415, El Paraíso, Tijuana, B.C.N., Cp. 22106, México.

Correo: info@grupoemd.com

Teléfono: +52 (664) 380 6043