Preguntas Frecuentes

¿Quien puede asistir a MUA?

 MUA® es un evento abierto a Profesionales de la Industria, Estudiantes, así como a todos los amantes del maquillaje y público interesado en conocer y adquirir marcas profesionales.

 

¿Tengo una escuela de maquillaje o belleza, puedo obtener un precio especial para mis alumnos?

Para más información sobre descuentos para escuelas favor de comunicarse al siguiente numero: +52 664 380 6043 o enviamos un correo a: info@grupoemd.com

 

¿Pueden asistir menores de edad?

 No es recomendable la asistencia de menores de edad, sin embargo pueden acceder al evento. Niños menores de 12 años pueden asistir sin costo, mayores de 12 años  necesitarán adquirir un boleto, solo se permite la entrada de menores de edad acompañados de un adulto.

 

¿MUA® esta abierto a publico en general?

La admisión general esta abierta al público, únicamente Masterclass privadas pueden ser adquiridas por Profesionales del maquillaje o estudiantes, dependiendo del tema a impartir  de la clase.

 

¿Cómo puedo adquirir mis entradas para asistir a MUA®?

Tus accesos puedes adquirirlos mediante pago con tarjeta de crédito, débito, cuenta de PayPal o seleccionando realizar tu pago en cualquier Tienda Oxxo, solo da clic aquí:

 

¿Puedo comprar mis accesos físicamente?

Las entradas a MUA solo pueden ser adquiridas mediante nuestro sitio oficial: www.internationalmua.com nos reservamos el derecho de admisión si la compra se realizo por otro medio o persona física.

 

Adquirí mis entradas a nombre de otra persona¿tendré problemas al querer reclamar mi acceso?

En este caso no hay ningún problema, únicamente deberás indicar al personal del área de registros a nombre de quien se realizo la compra y datos personales como número de teléfono o  la dirección que proporcionaron al realizar la compra, una vez entregado el acceso este ya no podrá ser reclamado por otra persona.

 

¿Puedo utilizar mi acceso para otro día diferente al cual registre al momento de hacer mi compra?

 Lamentablemente no se puede cambiar el día de acceso

 

¿Cómo tengo acceso al evento?

Al llegar al recinto deberás acudir al área de registros con una identificación oficial y tu número de orden, ahí se te hará entrega de tu brazalete de acceso el cual deberás colocarte antes de entrar por la puerta principal de MUA®, deberás contar con tu brazalete durante toda tu estadía en la convención ya que de lo contrarío no se te permitirá el acceso, 

 

¿Compre acceso para 1 día pero deseo asistir los 2 días, que puedo hacer?

 Deberás comunicarte al número de atención al cliente: 6643806043 ahí podrán apoyarte a procesar el cambio y pago de tus accesos, es importante realizar este cambio máximo 10 días antes del evento ya que de otra manera no podrá realizarse.

 

¿No podré asistir al evento y ya adquirí mis entradas, puedo obtener un reembolso?

 Las entradas o Masterclass privadas no son reembolsables sin excepciones, lo sentimos mucho.

 

¿Puedo obtener un certificado de asistencia a MUA®?

 Si puedes obtener un certificado, el cual podrás adquirir en un modulo especial únicamente durante el evento, Puedes dirigirte con una persona de staff quien te brindará indicaciones.

(El certificado tiene costo adicional a tu acceso y solo podrán adquirirlo profesionales o estudiantes de la Industria, limitado a un certificado por persona.)

 

¿Que diferencia a MUA® de otros eventos o ferias de belleza?

Somos el primer y único evento especializado y dedicado exclusivamente a la industria del maquillaje en todo Latinoamérica, reuniendo a marcas profesionales y Maquilladores especializados en diferentes áreas de la Industria con gran trayectoria profesional de México, así como de otros Países. Ofrecemos a todos los visitantes  educación de calidad, lo cual te ayudará a Profesionalizarte e Inspirarte mediante conferencias, demostraciones especializadas.

 

¿A que tengo acceso con mi Entrada/Registro general?

Tu entrada General te brinda acceso a todo el piso de exposición en donde se encontraran las Marcas con Increíbles descuentos y precios especiales durante los 2 días, Todo el programa de conferencias en plataforma principal así como a todas las demostraciones  por parte de las Marcas participantes. Si desea asistir a un workshop privado le invitamos a estar pendiente en nuestro sitio web, así como en Facebook oficial, o bien consultar el apartado que indica “Masterclass Privadas”.

 

¿Al adquirí el Acceso PRO MUA®, ¿que beneficios tengo?

 Si deseas conocer los beneficios de tu acceso PRO MUA® te invitamos a dar clic en la sección “PRO MUA®” En donde podrás ver más información.

 

¿Tengo que ser Maquillador profesional para adquirir mi acceso PRO MUA®?

Si, el acceso PRO MUA® Solo puede ser adquirido por Maquilladores que se encuentren ejerciendo la profesión.

 

¿Los accesos PRO MUA® son limitados?

Si los accesos son limitados.

 

¿Soy Foráneo o Viajo de otro estado o País para asistir a MUA®, Cuentan con paquetes de Hospedaje y Vuelo?

La Empresa Productora de MUA® no cuenta con paquetes, sin embargo, contamos con convenios especiales con Hoteles cercanos al recinto para todos los asistentes a MUA®, esta información puedes verla directamente la sección de Hoteles.

 

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